Политика конфиденциальности

1Кто мы (Оператор данных)

Website.ge («мы») — маркетплейс доменных имён, работающий в Грузии. Мы являемся оператором персональных данных, собираемых через данную платформу. По любым вопросам, связанным с данными, вы можете обратиться к нам по адресу contact@website.ge.

2Информация, которую мы собираем

При регистрации мы собираем ваше полное имя, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. По желанию вы можете добавить фотографию профиля, а также контакты WhatsApp, Viber или Telegram. Мы генерируем уникальный числовой идентификатор для вашего аккаунта, который используется для сопоставления банковских переводов при пополнении баланса.

При покупке или продаже доменов мы храним записи о ваших заказах, предложениях, объявлениях и балансовых операциях, включая цены, доменные имена, статусы, временны́е метки и коды EPP-переноса, где применимо.

Каждое посещение страницы доменного объявления фиксируется с указанием: IP-адреса, страны и города (определённых по геолокации IP), наименования и версии браузера, операционной системы, типа устройства (компьютер, телефон или планшет), языка браузера и URL источника перехода. Мы также формируем ежедневный идентификатор посетителя (односторонний SHA-256-хэш вашего IP-адреса, строки user-agent и текущей даты) исключительно для подсчёта уникальных суточных посетителей — восстановить ваши данные из этого хэша невозможно.

Мы ведём журнал всех SMS-сообщений, отправленных через нашу платформу (номер телефона получателя, тип сообщения, статус и временная метка), а также транзакционных электронных писем (адрес получателя, тема, статус и сообщения об ошибках). Содержимое сообщений не хранится дольше, чем требуется для подтверждения доставки.

Мы храним данные о вашем текущем балансе, запросах на пополнение и вывод средств, а также полную историю транзакций. Реквизиты банковского перевода, предоставленные вами (например, название банка или референс перевода), используются только для сопоставления платежа с вашим аккаунтом и не хранятся дольше необходимого.

3Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши персональные данные для: создания и управления вашим аккаунтом; верификации вашей личности и номера телефона; обработки покупок, продаж доменов и предложений; отправки транзакционных уведомлений по SMS и электронной почте (например, обновление статуса заказа, ответы на предложения); предоставления продавцам статистики трафика и посетителей их объявлений; выявления и предотвращения мошенничества и нарушений правил; ответа на ваши обращения в поддержку; а также соблюдения наших законодательных обязательств в соответствии с законодательством Грузии.

4Правовые основания для обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях, определённых Законом Грузии о защите персональных данных: (а) исполнение договора — обработка, необходимая для регистрации вашего аккаунта и выполнения сделок по покупке и продаже доменов; (б) законные интересы — предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности платформы и аналитика трафика с целью улучшения сервиса; (в) согласие — когда вы явно выразили согласие на дополнительные функции или рассылки; (г) юридическое обязательство — когда обработка требуется для соблюдения законодательства Грузии.

5Передача ваших данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Данные передаются только в следующих ограниченных случаях: (а) контрагенту по сделке с доменом — исключительно в объёме, необходимом для завершения переноса домена (как правило, имя и адрес электронной почты); (б) нашим поставщикам услуг, которые обрабатывают данные по нашему поручению; (в) грузинским органам власти или судам, когда это требуется по закону, на основании судебного решения или для защиты прав и безопасности пользователей или общества.

6Файлы cookie и данные сессии

Мы используем строго необходимые сессионные файлы cookie для поддержания вашей авторизации между запросами страниц, а также для хранения выбранного языка и темы оформления (светлая/тёмная). Эти файлы cookie устанавливаются только во время работы с платформой. Мы не используем рекламные, отслеживающие или сторонние файлы cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако в этом случае вход в систему станет невозможным.

7Сроки хранения данных

Мы храним данные вашего аккаунта до тех пор, пока он остаётся активным. После запроса на закрытие аккаунта мы сохраняем ваши персональные данные ещё до 2 лет для соблюдения законодательных обязательств и урегулирования возможных споров. Отдельные записи журнала посещений доменов хранятся не более 12 месяцев, после чего удаляются. Агрегированная анонимизированная статистика (например, суточное число посещений по домену) хранится бессрочно, поскольку не содержит персональных данных.

8Ваши права

В соответствии с Законом Грузии о защите персональных данных вы вправе: получить копию хранимых нами персональных данных о вас; запросить исправление неточных или неполных данных; запросить удаление ваших данных (с учётом наших законодательных обязательств по хранению); ограничить или оспорить определённые виды обработки; а также получить ваши данные в переносимом машиночитаемом формате. Для реализации любого из этих прав обращайтесь к нам по адресу contact@website.ge. Мы ответим в течение 30 календарных дней.

9Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных, включая шифрование HTTPS для всех данных при передаче, хэширование паролей (bcrypt) и ролевой контроль доступа, ограничивающий круг лиц, имеющих доступ к конфиденциальным данным. Ни одна передача данных через интернет не является полностью защищённой; несмотря на все принимаемые меры, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

10Конфиденциальность данных детей

Наша платформа не предназначена для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что мы непреднамеренно собрали данные лица младше 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact@website.ge — мы незамедлительно их удалим.

11Изменения настоящей Политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений мы будем обновлять дату «Последнего обновления» в верхней части страницы. Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу. Продолжение использования платформы после обновления означает принятие обновлённой политики.

12Свяжитесь с нами

По любым вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, для подачи запроса на реализацию прав в отношении данных или сообщения о проблеме защиты данных, пожалуйста, обращайтесь к нам по адресу:

contact@website.ge

Мы стремимся отвечать на все запросы, связанные с конфиденциальностью, в течение 5 рабочих дней.